OBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY (dále OSP)
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1 Následující podmínky tvoří zásadní součást kupní smlouvy. Kupující je uznává okamžikem udělení zakázky. Odchylné podmínky objednavatele jsou pro nás nezávazné i tehdy, když jim nevýslovně neodporujeme.
2. OBJEDNÁVKA, ODSTOUPENÍ OD OBJEDNÁVKY
2.1. Objednatel má právo na bezplatné vyhotovení cenové nabídky, bezplatné poradenství při výběru herních prvků a v problematice provozování dětských hřišť.
2.2. Objednatel zašle zhotoviteli písemnou objednávku. Na základě písemné objednávky zhotovitel vyhotoví a zašle originál potvrzení objednávky objednateli. Toto potvrzení objednávky je vyhotoveno dle obchodního zákoníku v platném znění a plně nahrazuje smlouvu o dílo. Je-li na žádost objednatele uzavřena smlouva o dílo, tato smlouva o dílo plně nahrazuje potvrzení objednávky. Potvrzení objednávky musí obsahovat mimo jiné tyto náležitosti:
- Název (jméno), fakturační a dodací adresa, telefonický kontakt objednatele
- Číslo zakázky, číslo smlouvy o dílo uzavřená mezi objednatelem a zhotovitelem, popř. číslo objednávky objednatele
- Popis zboží, uvedení ceny výrobku, montáže a jiných prací v ceně bez DPH i s DPH
- Dodací podmínky, způsob předání zboží
- Platební podmínky, vyčíslení zálohy
- Termín dodání díla
- Souhlas objednatele s OSP
- Podpis obou smluvních stran
2.3. Firma
2.4. Až do zhotovení díla může objednatel od smlouvy odstoupit; je však povinen zaplatit zhotoviteli částku, která připadá na práce již vykonané, pokud zhotovitel nemůže jejich výsledek použít jinak, a nahradit mu účelně vynaložené náklady. Objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy i tehdy, je-li zřejmé, že dílo nebude včas hotovo nebo nebude provedeno řádně, a jestliže zhotovitel neučiní nápravu ani v poskytnuté přiměřené lhůtě.
3. DODACÍ LHŮTA
3.1. Dodací lhůty předepsané kupujícím a jejich přijetí neznamenají příslib dodání. Dodací lhůta je cca 4-8 týdnů od obdržení objednávky. Přesný termín dodání bude upřesněn po zaslání písemné objednávky.
3.2. Zhotovitel vyzve objednatele k předání a převzetí díla, nejpozději do sjednaného data. Pokud v průběhu dodací lhůty dojde ke změnám, nový termín odsouhlasí obě strany.
4.1. Po zaslání objednávky bude objednateli zasláno potvrzení objednávky s vyčíslením 60% zálohy z celkové ceny díla, není-li dohodnuto jinak. Objednávka nabývá platnosti dnem zaplacením 60% zálohy z celkové ceny na účet zhotovitele, není-li dohodnuto jinak. Po dodání zboží bude zaslána vyúčtovací faktura se splatností 14 dní. Nesouhlasí-li objednatel se zaplacením zálohy bude zboží předáno objednateli oproti úhrady ceny zboží v hotovosti nebo dobírkou v případě dodání spediční firmou.
4.2. Uvedené ceny jsou bez DPH, není-li uvedeno jinak. Cena zahrnuje veškeré nutné ukotvovací šrouby, ocelové patky a jiné součásti nutné k bezproblémovému a bezpečnému provozu atrakce. Cena nezahrnuje dopravu a montáž, není-li uvedeno jinak.
4.3. Dodané zboží zůstává ve vlastnictví zhotovitele a odklad nabytí vlastnického práva objednatele ke zboží trvá do doby, než objednatel zaplatí celou jeho sjednanou cenu.
5.1. Záruční doba na zařízení je 84 měsíců, povrchovou úpravu zařízení a ostatní díly prvku je24 měsíců od jeho předání do provozu při dodržení „Pokynů pro provoz, kontrolu a údržbu“. Záruka se nevztahuje na mechanická poškození cizím zaviněním, neodbornou montáží, živelnou pohromou nebo jinými neodbornými zásahy do konstrukce zařízení. Působením počasí mohou vznikat praskliny i trhliny (tyto změny nejsou důvodem k reklamacím). Záruka se nevztahuje na díly, které podléhají krátkodobému opotřebení (díly podléhající opotřebení). Minimální trvanlivost výrobku 7-15 let.
5.2. Vady na dodaném zboží (díle), musí být objednatelem písemně reklamovány. Vzhledové vady musí být reklamovány ihned při převzetí zboží (díla) nebo do 7 dnů od převzetí, ostatní vady ihned po jejich zjištění. Jestliže tuto povinnost objednatel nesplní, práva ze záruky zanikají. V případě výskytu vady provede odstranění vady zhotovitel a to buď opravou nebo výměnou vadné součásti.
5.3. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným skladováním, nesprávným způsobem používání dodaného zboží (díla), dále neodpovídá za vady, způsobené opravami a úpravami zboží (díla), provedených objednatelem, příp.třetí osobou.
6.1. Vztahy mezi objednatelem a zhotovitelem neřešené v těchto smluvních podmínkách se odkazují na ustanovení Obchodního zákoníku v platném znění. Smluvní strany prohlašují, že veškeré jejich vzájemné obchodní vztahy budou vedeny v duchu obchodní etiky s cílem vyřešit všechny případné sporné momenty smírně a vzájemnou dohodou.
Zakládáme si na kvalitě našich výrobků a také Vám to rádi dokážeme.